Ventilador CPU ERROR 90B

[anaispc9]

Buenas tardes, 

Hace mas de un año que me aparece este mensaje al encender el ordenador. En tienda me dicen que el ventilador está en buen estado, que funciona bién. El hecho es que cada vez que tengo el ordenador encendido el ventilador hace ruido cada 20-30" aprox. y es un poco molesto

Alguien sabe que puedo hacer. Pienso que tengo que cambiar el ventilador pero no se donde encontrar el modelo original. 

Gracias

[resistencia]

Estimado @anaispc9 

Si hace ruido no esta funcionando al 100 % y quizas necesite ser limpiado o ya esta casi daño, de todas maneras siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c03643261 

[anaispc9]

Buenas tardes,

Llevé el pc a un servicio tecnico, limpiaron el ventilador y dijeron que no tenía ningún daño, pero aún así sigue saliendo el mensaje al iniciarse y cada vez el ruido es mas seguido. Hice los pasos del enlace y nada. Supongo que deberé cambiarlo. Donde puedo conseguir el mismo ventilador? 

Gracias

[resistencia]

El ventilador no tiene un numero de partes en la etiqueta ?

[anaispc9]

Esta es la foto que hice ayer: 

[resistencia]

pero ese ventilador no creo sea el original, quizas la falla esta alli que no es un ventilador original.

[anaispc9]

Pues es el que venía con el ordenador porque nunca lo hemos cambiado. Donde puedo encontrar uno original? 

Gracias!

[resistencia]

Antes de cambiarlo deberia revisar que temperatura tiene el equipo porque por lo general ellos giran mas rápido cuando la temperatura es elevada y hacen mas ruido, luego usted ha cambiado alguna vez la pasta térmica del procesador. ?

[anaispc9]

Nos miraron la temperatura y todo era correcto.  No, no se ha cambiado nunca la pasta térmica del procesador, de hecho no se ha modificado nada de la torre. Está tal cual la compramos.