Unidad Óptica dejo de Funcionar tras actualizar a Windows 10 Versión 20H2 a 64 Bit

[Marina57]

Unidad Óptica, Modelo: HL-DT-ST-BDDVDRW CU20N, Serie: B5D76P2009386. tras la actualización a 20H2, no reconoce la Unidad Óptica, aplique el Software de actualización, aparece el Dispositivo en Administrador de Dispositivos como instalado, pero NO Funciona, tal parece que NO hay una Actualización viable al respecto para Win10  ver. 20H2, quedando inutilizada la Unidad Óptica. Agradezco su ayuda para resolver mi problema.

[YordanC]

Hola! Marina57

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “HL-DT-ST-BDDVDRW” y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

Con ese procedimiento debe solucionarse el problema.

Suporte Saludos!!