Tres pitidos largos y dos cortos

Promahi · ‎16-12-2018

El ordenador no arranca, se escuchan tres pitidos largos y dos cortos con el correspondiente parpadeo en verde. El ordenador tiene un mes.

GOLD_MASTER · ‎17-12-2018

Hola.

En este caso como aun tiene garantia,es necesario que contacte directamente con Hp:

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

EstefaníaE · ‎17-12-2018

Hola Promahi, revisa la conexión de la fuente de alimentación, con el PC apagado, desconecta el cable y conectalo de nuevo, ¿arranca correctamente?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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