-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware desktops
- >
- Tipo de CA recomendado
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Tipo de CA recomendado
el 11-01-2018 09:53 AM
Todo surgió con un problema de rendimiento cuando le exigía trabajo a la tarjeta gráfica.
Es un portátil con i5(8ª gen), 8 gb de RAM, disco duro sdd y una tarjeta gráfica decente (gforce 940 mx) pero el servicio técnico de hp me decía que era porque no se podía usar este portátil para ningún juego...(era el LoL el juego más jugado para ordenadores que puede jugarse en prácticamente cualquier pc).
El ordenador funciona perfectamente con batería pero es cuando conecto el CA de 65w cuando surgen problemas de rendimiento si se le exigemás que lo básico (ofimática, internet, multimedia...).
He probado a utilizar un CA de 150w y he comprobado que el adaptador CA era el problema ya que con el de 150w me va perfecto pudiendo jugar a juegos como Dota2, LoL o BattleGround entre otros con gráficos altos y sin ningún problema de rendimiento.
Mi duda es la siguiente ¿puedo seguir utilizando el adaptador de 150 w sin dañar mi ordenador?
Pensé que podría ser mejor idea usar uno de 90w pero el que tengo es de 150w y agradecería no tener que desembolsar más dinero para comprar otro adaptador.
Muchas gracias por la atención.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Tipo de CA recomendado
el 12-01-2018 02:18 PM
Hola GuiTor,
No tienes porqué tener problemas, pero es algo que no está probado por nosotros. Una fuente más alta puede dañar la placa base, pero esto no significa que sea tu caso y que vaya a sucederte. Solo qué, como te digo, no podemos darte la garantía de que siempre funcionará bien, porque es algo que no probamos y, por tanto, no tenemos referencias.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Tipo de CA recomendado
13-01-2018 10:50 PM - editado 13-01-2018 10:53 PM
Tu ordenador, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05709135
Ninguno de los modelos de estos ordenadores, tienen adaptadores/cargadores > a 90W. de potencia.
Por lo tanto, utilizar uno, mayor, a la potencia máxima admitida, primeramente, puede hacer disminuir la vida útil de la batería e inclusive dañar los componentes internos de hardware, tales, como el GPU, e inclusive el CPU, por desarrollar mayor calor interno y aunque incrementes las RPM de ventilación o sea utilizado siempre, no será suficiente solución, para atenuarlo.
Te aconsejo que, utilizes exclusivamente, el que se provee, de fábrica, conectado, cuándo ejecutes juegos, videos o música exigentes y mires, los siguientes link's ...
Si te ha servido la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Tipo de CA recomendado
el 13-01-2018 11:34 PM
Entonces con uno de 90w no habría problema?
El fallo es que con el de 65w no se genera tanta potencia como el ordenador consume/demanda si estoy jugando por lo que da tirones a intervalos regulares.
Pero la batería por si sola sí ya que si juego con el portatil desenchufado me va perfecto y sin ningún tiron a >120FPS.
Probé a usarlo también con el de 150w y me iba bien también pero seguro que sobra demasiada potencia y entiendo que puede ser perjudicial.
Podría comprar uno de 95w para usarlo cuando quiera jugar (juego 6/7 horas a la semana) y cargarlo con el de 65w el resto de ocasiones.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Tipo de CA recomendado
14-01-2018 09:33 AM - editado 14-01-2018 09:39 AM
Tu ordenador, trae desde fábrica un adaptador/cargador de 65w., según las especificaciones, desde ... https://support.hp.com/lv-en/document/c05835360
Debe ser equivalente, pero de 90w. Es decir, cumplir con todos los requisitos que se indica, en la etiqueta adherida, del original, que trajo.
Si te ha servido la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad