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Estudiante honorario
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Tipo de CA recomendado

Nombre del Producto: hp pavilion 15-ck000 ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Todo surgió con un problema de rendimiento cuando le exigía trabajo a la tarjeta gráfica.

Es un portátil con i5(8ª gen), 8 gb de RAM, disco duro sdd y una tarjeta gráfica decente (gforce 940 mx) pero el servicio técnico de hp me decía que era porque no se podía usar este portátil para ningún juego...(era el LoL el juego más jugado para ordenadores que puede jugarse en prácticamente cualquier pc).

 

El ordenador funciona perfectamente con batería pero es cuando conecto el CA de 65w cuando surgen problemas de rendimiento si se le exigemás que lo básico (ofimática, internet, multimedia...).

 

He probado a utilizar un CA de 150w y he comprobado que el adaptador CA era el problema ya que con el de 150w me va perfecto pudiendo jugar a juegos como Dota2, LoL o BattleGround entre otros con gráficos altos y sin ningún problema de rendimiento.

 

Mi duda es la siguiente ¿puedo seguir utilizando el adaptador de 150 w sin dañar mi ordenador?

Pensé que podría ser mejor idea usar uno de 90w pero el que tengo es de 150w y agradecería no tener que desembolsar más dinero para comprar otro adaptador.

 

Muchas gracias por la atención.

Un saludo.

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Accepted Solution

Re: Tipo de CA recomendado

Hola GuiTor,

 

No tienes porqué tener problemas, pero es algo que no está probado por nosotros. Una fuente más alta puede dañar la placa base, pero esto no significa que sea tu caso y que vaya a sucederte. Solo qué, como te digo, no podemos darte la garantía de que siempre funcionará bien, porque es algo que no probamos y, por tanto, no tenemos referencias.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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Soporte
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Mensaje 2 de 5 (168 Visitas)

Re: Tipo de CA recomendado

Hola GuiTor,

 

No tienes porqué tener problemas, pero es algo que no está probado por nosotros. Una fuente más alta puede dañar la placa base, pero esto no significa que sea tu caso y que vaya a sucederte. Solo qué, como te digo, no podemos darte la garantía de que siempre funcionará bien, porque es algo que no probamos y, por tanto, no tenemos referencias.

 

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Soporte Técnico HP.

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Rector
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Mensaje 3 de 5 (149 Visitas)

Re: Tipo de CA recomendado

[ Editado ]

Tu ordenador, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05709135

 

Ninguno de los modelos de estos ordenadores, tienen adaptadores/cargadores > a 90W. de potencia.

AC Adapter.PNG

 

Por lo tanto, utilizar uno, mayor, a la potencia máxima admitida, primeramente, puede hacer disminuir la vida útil de la batería e inclusive dañar los componentes internos de hardware, tales, como el GPU, e inclusive el CPU, por desarrollar mayor calor interno y aunque incrementes las RPM de ventilación o sea utilizado siempre, no será suficiente solución, para atenuarlo. 

 

Te aconsejo que, utilizes exclusivamente, el que se provee, de fábrica, conectado, cuándo ejecutes juegos, videos o música exigentes y mires, los siguientes link's ...

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-optimizar-lo-m%C3%A1...

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/HP-OMEN-C%C3%B3mo-mejorar-la-laten...

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Usa-toda-la-potencia-de-Windows-pa...

 

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Re: Tipo de CA recomendado

Gracias por la respuesta.
Entonces con uno de 90w no habría problema?
El fallo es que con el de 65w no se genera tanta potencia como el ordenador consume/demanda si estoy jugando por lo que da tirones a intervalos regulares.
Pero la batería por si sola sí ya que si juego con el portatil desenchufado me va perfecto y sin ningún tiron a >120FPS.
Probé a usarlo también con el de 150w y me iba bien también pero seguro que sobra demasiada potencia y entiendo que puede ser perjudicial.
Podría comprar uno de 95w para usarlo cuando quiera jugar (juego 6/7 horas a la semana) y cargarlo con el de 65w el resto de ocasiones.
Mensaje publicado por Apple iPhone
Rector
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Mensaje 5 de 5 (126 Visitas)

Re: Tipo de CA recomendado

[ Editado ]

Tu ordenador, trae desde fábrica un adaptador/cargador de 65w., según las especificaciones, desde ... https://support.hp.com/lv-en/document/c05835360

 

Debe ser equivalente, pero de 90w. Es decir, cumplir con todos los requisitos que se indica, en la etiqueta adherida, del original, que trajo.

 

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