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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 03-12-2019 04:37 PM
Les agradecería que me indicasen como puedo testear el estado de la fuente de alimentación de mi equipo.
También necesitaría que me indicarán que en caso de tener que sustituirla que modelo o potencia tiene que tener y cómo podría comprarla en HP o alguna otra marca o modelo compatible.
Gracias por anticipado.
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 04-12-2019 08:02 PM
Hola @ansomo buen día, con gusto puedo ayudarte.
Descarga la herramienta de diagnóstico:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100075.exe
Una vez instalada, apaga el equipo, enciende y presiona F2, en la ventana de Diagnósticos del sistema, selecciona Prueba de componentes, Alimentación y después Prueba de Adaptador AC.
En caso de tener que sustituir, puedes identificarlo con el número de parte: 570856-001 Power Supply - 300W
Saludos!!
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 07-12-2019 08:36 AM
Hola buenos días NoellyD desde Sevilla (España), Te pido disculpas porque aquí en España tenemos ahora un puente festivo en el que desde el 6/12 al 10/12 es festivo, por ello, no me conecto con frecuencia y no he podido ver los correos hasta hoy. Procedo a descargar e instalar la herramienta que me has mandado y te respondo a la mayor brevedad posible. Saludos Cordiales.
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 08-12-2019 11:59 AM
Hola buenas tardes NoellyD,
He seguido las indicaciones que me diste, es decir, he descargado la herramienta de diagnóstico "sp100075.exe" y la he ejecutado.
Después he apagado y encendido el equipo presionando "F2", pero cuando realiza el diagnóstico de sistema, no me sale ningún menú y no puedo seleccionar "prueba de componentes, te mando pantallazo de lo que sale en la pantalla, una vez presionado "F2":
Te agradecería que me dijeras como debo proceder.
Saludos Cordiales.
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 10-12-2019 01:00 PM
Una disculpa, la imagen no me aparece en pantalla.
¿Podrías enviarla nuevamente, por favor?
Gracias y saludos!
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 10-12-2019 04:56 PM
Hola buenas noches,
No tienes porque disculparte, no tienes culpa alguna, por supuesto que te la mando de nuevo, que cosa más extraña a mí me lo mostraba cuando lo mande.
Saludos Cordiales.
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 10-12-2019 05:03 PM
Gracias por la imagen.
¿Si se instaló el archivo de la herramienta de diagnóstico?
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100075.exe
De acuerdo a la imagen, parece que no se instaló. Ejecuta nuevamente el archivo y trata de hacer nuevamente la prueba.
Saludos!!
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Testear fuente alimentación PC Desktop HP Pavilion p6730es
el 10-12-2019 05:10 PM
De acuerdo, así lo haré.
Te mandaré el resultado.
Saludos Cordiales.
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