Tengo un portátil HP es un I7 con 16 mg Ram contrate 600 mg. Fibra y con cable de red solo coge 100

[Karmel77]

El portátil va como un tiro y está todo actualizado, pero de los 600 mg de fibra solo llega a los 100 mg. se puede arreglar o tengo que cambiar la tarjeta de red.?

[resistencia]

EStimado @Karmel77 

puede indicar el modelo de su portail o numero producto ?

Sobre tarjeta de red , a que se refiere a la tarjeta wi-fi a la tarjeta Ethernet por cable de red. 

[Karmel77]

Nombre de producto : HP Notebook

Nº.de Serie: ***bleep***

Nº.de Producto: Z6K33EA#ABE

El problema es que tanto en Wifi como conectado con el cable directamente al router,  no supera los 100 mg.

de los 600 mg contratados. 

En el ordenador de sobremesa HP all in one , si los coge, y desconozco cual puede ser el problema.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Karmel77 

Según las especificaciones su tarjeta de red es hasta 100 Mb/s, y su wi-fi no supera tampoco esa velocidad porque no es un wi-fi de doble banda

Especificaciones:

https://support.hp.com/uy-es/document/c05319795