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Temperaturas negativas

Pavillon AMD A6-6400K 3.90 GHz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La temperatura de la CPU me dice que es 0ºC y la de la tarjeta gráfica de -10ºC.

¿Cómo puede ser? He probado con tres programas distintos y en todos me da mas o menos el mismo valor. 

Un saludo

11 RESPUESTAS 11
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Temperaturas negativas

Hola.

¿Siente al tacto que el equipo se recalienta?


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Temperaturas negativas

Hola @JCGSP,

 

¿Probaste con CoreTemp? Descargalo aquí y prueba, ¿qué te aparece?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Temperaturas negativas

No el equipo no se calienta. Ademas lo he abierto y he limpiado el poco polvo que tenía el ventilador y el refrigerador de la CPU

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He probado con el SpeedFun y el Hardware Monitor y en ambos me da lo mismo. Esta noche probare con el Core y te digo algo.

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Temperaturas negativas

Intente actualizar el bios y después utilice los programas que verifican la temperatura.


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Temperaturas negativas

Tronaste el sensor de temperatura , probalbmente cuando le hiciste mantenimiento.!

Adrian R.
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No, porque el mantenimiento se lo hice a raiz del error de temperatura.

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Temperaturas negativas

Hola @JCGSP, ¿qué información te remite Core Temp?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Temperaturas negativas

Igual que los demás programas 0ºC en la CPU.

He actualizado la BIOS como siguiente opción, aunque tenía la última versión. Ahora ha habido un cambio en la temperatura de la CPU: está variando constantemente entre 0ºC y 20ºC. De hecho si solo veo la temperatura sigue marcando 0ºC. En la tarjeta gráfica sigue marcando temperaturas negativas. Os envío un pantallazo con las temperaturasPantallazo-001.jpg

 

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