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Temperaturas Altas I9 10900K
el 26-04-2021 02:01 PM
Buenas tardes , hace unos meses adquirimos un equipo Omen 30L y la verdad es que estamos muy contentos. El equipo funciona de maravilla y las aplicaciones/juegos que solemos utilizar se mueven con soltura y fluidez. El problema es que hemos notado que cuando el procesador comienza a trabajar alcanza rápidamente los 90/95º ( llegando incluso a los 100) activando algunas alarmas de programas que usamos para analizar el funcionamiento y estabilidad. De momento no hemos sufrido ni reinicios ni apagados por seguridad , pero no si si estas temperaturas tratándose de este procesador e incorporando un bloque de refrigeración liquida son normales o habría que revisarlas. No haciendo ningún proceso en modo se mantiene en torno los 35/40º
Un saludo y muchas gracias
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Temperaturas Altas I9 10900K
el 26-04-2021 03:42 PM
Estimado @JoseCT
Use el HP Support Assistant y actualice los controladores necesarios y especialmente le BIOS. si asi lo indica el programa.
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Temperaturas Altas I9 10900K
el 26-04-2021 04:23 PM
Buenas noches Resistencia, muchas gracias por contestar. Si, hace unas semanas actualizamos todo el equipo ( Bios, Red, Bluetooth, etc..etc..) con la herramienta HP Support Assistant que comentas. En concreto la versión de la Bios es la F.15, pero la temperatura no ha variado desde el primer dia
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Temperaturas Altas I9 10900K
el 26-04-2021 04:59 PM
pruebe actualizar nuevamente este controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105722.exe
Recuerde estos equipos no debe tener pardes cercas no menos de 15 cm de distancia
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Temperaturas Altas I9 10900K
el 28-04-2021 03:21 PM
Buenas tardes Resistencia
Nada, al final hemos optado por llevarlo a la tienda donde lo adquirimos. Haciendo pruebas y test desde la Bios en la opción de ventilación nos da una ID de fallo por las altas temperaturas. Lo que no se es si será un problema de pasta térmica, bloque de refrigeración, ventilador o cualquier cosa el caso es que en cuanto se pone a trabajar alcanza los 98/100º rápidamente.
En fin , ya os iré contando . Muchísimas gracias por las repuestas y la atención
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