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Teclas no funcionan

HP PAVILLION 14-av003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, algunas teclas de mi de mi portatil no funcionan como la B,N, BLOQ MAYÚS, f12, f1 etc. Hace cuatro días atras fucionaban todas, luego se estropeo el cargador y ya no. Usando el teclado de patalla veo que la luz del BM si enciende por lo que no se cual pueda ser el daño, tambien quiero agregar que fue abierto para limpieza. GRACIAS

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Teclas no funcionan

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024


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