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Teclas Borradas en teclado

Wireless and Keyboard 300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Consulta boba, a mi teclado se le borro solo una de las teclas "A" de resto esta en perfecto estado, esto esta cubierto por la garantia 

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Teclas Borradas en teclado

Estimado @Juan_Olart 

 

Si probablemente eso lo cubre la garantía sin problemas.  Le dejo los nueros de contacto

 

Mayor informacion puede ver en el siguiente link

https://www8.hp.com/co/es/contact-hp/phone-assist.html 

  
Supporte Técnico Garantias

Linea gratuita nacional: 01800-5184842

Bogotá Local: 5085553
Opción 3 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
  
  
  
  
  
  
  
  

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Teclas Borradas en teclado

Hola @Juan_Olart .

Ese desgaste no debe de presentarse a tan corto plazo, aunque realmente hay excepciones como la que usted menciona, así que necesita contactar directamente con Hp Colombia para que puedan informarle que es lo que procede de manera adecuada al respecto:

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

 

Soporte Técnico Garantías
Linea gratuita nacional: 01800-5184842
Bogotá Local: 5085553

 

Productos para uso Personal y del Hogar
  • PC's e Impresión
  • Accesorios
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Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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