Teclas Borradas en teclado

[Juan_Olart]

Consulta boba, a mi teclado se le borro solo una de las teclas "A" de resto esta en perfecto estado, esto esta cubierto por la garantia 

[resistencia]

Estimado @Juan_Olart 

Si probablemente eso lo cubre la garantía sin problemas.  Le dejo los nueros de contacto

Mayor informacion puede ver en el siguiente link

https://www8.hp.com/co/es/contact-hp/phone-assist.html 

Supporte Técnico Garantias Linea gratuita nacional: 01800-5184842 Bogotá Local: 5085553	Opción 3 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

[GOLD_MASTER]

Hola @Juan_Olart .

Ese desgaste no debe de presentarse a tan corto plazo, aunque realmente hay excepciones como la que usted menciona, así que necesita contactar directamente con Hp Colombia para que puedan informarle que es lo que procede de manera adecuada al respecto:

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

Soporte Técnico Garantías
Linea gratuita nacional: 01800-5184842
Bogotá Local: 5085553

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