Teclado Omen Sequencer no se retroilumina

[dfern7]

Hola,

No se desde cuando, pero el teclado no se me retroilumina, lo he desconectado del ordenador y lo he vuelto a conectar, he reiniciado, y no hay manera. No puedo poner ningún color con el Omen Gaming Hub... Estoy buscando drivers pero me sale que no estan disponibles... no se que hacer.

¿Alguna solución?

[resistencia]

Estimado @dfern7 

Entre al administrador de dispositivos, haga clic en la pestaña "ver" luego selecciona "mostrar controladores ocultos ", va luego al controlador del teclado y, desinstale todos los controladores que ve alli y reinicie el equipo.

[dfern7]

Hola,

Gracias @rResistencia

Hice lo indicado y sigue sin encenderse. Lo único que se ilumina son los puntitos cuando tienes el bloq mayusculas y el bloq numérico activado.

He probado a conectarlo en otros puertos usb de la torre y nada, he vuelto a seguir los pasos y he desinstalado todos los controladores de teclado visibles y ocultos (dejando el teclado sin poder usarse) y al reiniciar y apagar y encender el equipo la cosa sigue igual, no se ilumina...

¿Alguna otra solución?

[resistencia]

Verifique que los puertos USB no esten en ahorro de  energia en el Admnistrador de dispositivos

[dfern7]

Hola de nuevo.

Comprobémoslos todo y desactive el economizador de energia para los usb, y puerto a puerto en el administrador de tareas quita la opción para que windows lo pueda activar. Repetí el pasó de desinstalar los drivers. Hice un reinicio del equipo y sigue igual, no se enciende. ¿Qué podrá ser?