TOUCHSMART 7320 PC, NO ENCIENDE

SEDERMA · ‎08-12-2017

Hola, así sin más, la todo en uno NO encendio, con el cable de corriente conectado, prende el foquito verde que viene en la parte trasera, pero al presionar el boton de encendido NO arranca ni el Ventilador ni NADA.

Ya probe con otro Convertidor de corriente de otra maquina igual y nada, quite el modulo RAM y el mismo sintoma.

Algun diagnostico o posible solución que me puedan ayudar, por favor.

GOLD_MASTER · ‎08-12-2017

Hola SEDERMA.

¿Ha intentado seguir las instrucciones del enlace? https://support.hp.com/mx-es/document/c01910744

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SEDERMA · ‎08-12-2017

Gracias, he probado con las soluciones que ahi se listan, he logrado ENCENDER el equipo pero solo despues de PRESIONAR 4 o 5 VECES el boton de encendido, despues de eso el equipo funciona normal, hasta que lo apago y lo enciendo de nuevo con la formula de presionar VARIAS VECES el encendido...

Alguna sugerencia del Problema?