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Ex-HP
Ex-HP
893 36 109
Mensaje 11 de 14

Resuelto!

Sonido Bang Olufsen se Apaga cuando se pausa

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Tutor
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9 0 1
Mensaje 12 de 14

Resuelto!

Sonido Bang Olufsen se Apaga cuando se pausa

Hola FChamorro.

 

Gracias. ¡Sí! hice como me decías.

 

Reinstalé el controlador de sonido, 2 en realidad: uno de Bluetooth que salía, y otro el que supongo es el general uno de Realtek.

 

Reinicié. Y sí: de momento va bien el sonido. Ya no salen esos chasquidos que salían (con auriculares o sin ellos), al reanudar un video o a veces al iniciarlo.

 

¡Gracias!

Voy a seguir probando un poco más para asegurarme de que está solucionado. Y si veo que lo está le doy solucionado a este hilo. Gracias por tu ayuda.

Ex-HP
Ex-HP
893 36 109
Mensaje 13 de 14

Resuelto!

Sonido Bang Olufsen se Apaga cuando se pausa

Hola, Natalia1234234.

 

De acuerdo, pruebe el equipo y nos comenta si se solventó el problema.

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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Mensaje 14 de 14

Resuelto!

Sonido Bang Olufsen se Apaga cuando se pausa

He estado probando y de momento ya va bien el sonido. Se acabaron los chasquidos. Gracias por tu ayuda. ¡Gracias! Buen trabajo. Pongo en el mensaje "Aceptar como solución".

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación