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Maestro
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51 2 11
Mensaje 1 de 6
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Sobre calentamiento

PC Desktop HP ENVY h8-1401es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Mi equipo con Intel Core i7 3770 del 2012 con su disipador original y sin modificar nada (nada de overclocking ni nada extraño) de la caja más que ampliar gráfica (AMD Radeon Pro WX 3200), RAM (pasar de 8 a 16GB) y discos SSD (uno para el s.o. y 2 para caches y emdias de Premiere), hace poco y a pesar de haber limpiado todo el interior incluidos disipadores, se calienta mucho, según veo con un programa de temperaturas, pasa el micro de entre 30/40ºC a 82ºC cuando uso Photoshop con procesos por lotes. Los ventiladores se les oye trabajar a tope, pero veo que como no llega a aprovechar la GPU de la gráfica, tira de micro hasta su 98% de todos los nucleos y sube la temperatura hasta llegar a esos 82ºC mientras la gráfica no pasa de los 42ºC. Según he leido por lo visto hubo un problema de sobrecalentamiento hace años de esta serie de micros y que se podia mejorar con otra pasta térmica y/o disipadores ¿como podria solucionarlo? que no sea cambiando el PC o con refrigeración líquida.

Gracias

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
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Sobre calentamiento

Hola @AngelFabregas, usted realizo todas las actualizaciones de el equipo si posee, y actualizo la bios del mismo tambien? Y actualizaciones de el windows update?

 

Saludos, soporte HP

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Maestro
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51 2 11
Mensaje 3 de 6
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Sobre calentamiento

Hola, todo actualizado, esto lo considero necesario y básico. Ayer sustituí la pasta térmica de dentro encapsulado micro y de este con el disipador, mejoré recorrido aire  y algo más, conseguí que en uso normal bajara ksa temperatura unos 20°C pero cuando le aprieto con acciones complejas en proceso por lotes con Photoshop y se pone micro al 100% sube mucho la temperatura, tarda 200 fotos más que antes pero acaba petando y reiniciandose PC. 

Saludos

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 4 de 6
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Sobre calentamiento

Hola @AngelFabregas, usted tiene la base de la lapto con un cooler para la refrigeración de el equipo o no?

 

Saludos, soporte HP

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Maestro
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Maestro
51 2 11
Mensaje 5 de 6
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Sobre calentamiento

No es un laptop como se puede ver el modelo informado, y no creo que vendan un equipo de esa serie sin ventilador sobre disipador del micro o sin ventilador en la caja, es decir si lleva ambos. El problema no es ventilar el problema es solucionar es la causa del exceso de calor. 

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Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 6 de 6
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Sobre calentamiento

Hola @AngelFabregas, el exceso de calor en el equipo se puedo producir dependiendo cuales aplicaciones usted utiliza en su equipo y el el tamaño de cada una de ellas.

 

Saludos, soporte HP.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación