Smart PIn fuente alimentacion - Smart Touch 310 1020la

[ctutino]

Buenos días. Algún integrante del foro sabe cuanto es el voltaje de salida del smart pin (pin central ) de la fuente de alimentación de la touch smart. Mi mi equipo de repente no encendió y el led de la parte posterior (donde conecta la fuente ) parpadeo.

La fuente es la pieza Nro 619484-001 mi equipo es un smart touch 310 1020la

actualmente arrojan ambas salidas 19,5 v

adjunto una imagen ilustrativa.

Muchas Gracias

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo informarte.

Si lo revisa con un multimetro debe ser de120w 120W 18.5V 6.5A

Estela

Saludos!

[ctutino]

Ante todo gracias por responder.
Si, lo he comprobado con un multimetro y los valores que me arroja son los comentados, en la consulta inicial.

Aquí se los detallo nuevamente:

El polo positivo del conector me da 19.65 v
El PIN ID me da 19.26v

testeado desde el conector sin conectar la fuente al ordenador.

Puede ser que este enviando  más voltaje y por eso la maquina no pase al post?

cuando conecto la fuente a la maquina, enciendo el ventilador comienza a funcionar pero no llego al bios, tampoco veo la pantalla inicial del hp, por ende no pasa a windows.

calculo que es una medida de seguridad de la maquina.

Gracias por responder.

[E_Ramirez]

Es decir que el conflicto del equipo es que no inicia ¿es correcto?

Ya que una cosa es problemas de encendido y otra es el arranque del sistema operativo.

Estela

Saludos!

[ctutino]

Estela buen día !!

La maquina enciende, y no llega al boot, queda la pantalla en negro.

ya probé quitando el disco,  y también  intercambiando los módulos de memoria.

Con respecto a los indicadores luminosos:

Por el ejemplo:

al encender el equipo:

se ve que el led de lectura de dvd parpadea unas veces, 

no enciende el led de lectura de  disco
el botón de encendido (arriba a la derecha), esta apagado
es decir la maquina enciende se escucha el ventilador funcionar
pero..  nada
sólo se escucha el ventilador.

quiero volver a agradecer la ayuda.
Saludos, Carlos.

[E_Ramirez]

Ese conflicto puede deberse a  un posible daño de la placa base por lo cual debería ser revisada físicamente.

Intenta realizar un rollback de BIOS:

1. Con el equipo apagado, mantén  presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo.

2. Mientras las mantienes presionadas, presiona un segundo el botón de encendido y lo sueltas.

3. Sigue presionando  las teclas de Windows  +  B alrededor de 40 segundos, o bien, si la pantalla enciende antes, las puedes liberar.

Si no sucede nada con la tecla B prueba con la tecla V.

¿De qué país te contactas?

Estela

Saludos!

[ctutino]

Estela como estas??
te comento he realizado las pruebas indicadas y nada.
Utilicé varios teclados USB con cable, por si te sirve de indicación no enciende el led de power (lateral arriba derecha) y si el indicador de la fuente conectada y el ventilador funciona.
Te contacto desde San Isidro, Buenos Aires, Argentina.

Gracias por tu atención

PD: Me demoro en responderte ya que al intentar loguearme en hp el sitio me da error 413,  te paso el error  como referencia

[E_Ramirez]

En este caso es necesario que sea revisado físicamente el equipo.

¿Cuándo lo compraste?

Estela

Saludos!

[ctutino]

Estela, como estas?? la compré justo en la época que salió, ya tiene sus años, es una lastima.

Estoy buscando algún servicio técnico  cerca de mi casa para saber si me la pueden reparar.
Lo que más me extraña que no enciende el led de power.

te comento que tengo conocimientos de hardware y software de computadoras, estoy pensando si cambiando la pasta disipadora del chip de vídeo y procesador arranca.

Será posible que me confirmes el voltaje de salida de los pines de la fuente??
Vuelvo a agradecerte la atención

Saludos, Carlos

[E_Ramirez]

La única información que tengo disponible es la que ya te he brindado, lo mejor sera que pruebes con otro cargador de los mismos watts.

Estela

Saludos!