Servicio de garantia HP

[IURARTE]

Buenos días,

Quería pedir por favor que alguien del servicio de HP se ponga en contacto en conmigo. El motivo es que hace ya cerca de 2 meses se me aprobó una sustitución de mi portátil debido a que no funcionaba correctamente. La cuestión es que esto fue en marzo y el plazo aproximado de cambio era de 3/4 semanas. Me he tratado de poner en contacto por email 2 veces para conocer el estado de situación del cambio, pero nadie me ha contestado. Quería pedir al servicio de atención al cliente que alguien se ponga en contacto conmigo o que me den un teléfono de contacto para preguntar por el estado de situación del reemplazo de ordenador. Os paso el CRM:***bleep***.

Muchas gracias de antemano por vuestra atención.

Un saludo,

[YordanC]

Hola! IURARTE

Desde que Pais escribes?

[IURARTE]

No, aún nadie se ha puesto en contacto conmigo. Sigo a la espera. Confio en que alguién me lllame.

[YordanC]

Desde que Pais escribes?