cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
580
Reportar Mensaje

Se borran las letras del teclado

el ‎20-01-2021 02:35 PM

Producto: Pavilion All-in-One - 24-k0008ns

Buenas tardes!

 

Desde hace menos de 3 meses tengo un HP all in one y en una de las teclas ya se esta borrando la letra. Esto lo cubre la garantía?

He tenido mas productos vuestros y lo mas parecido a esto me ocurrió cuando el portátil tenia ya 5 años y tras un uso intenso.

Gracias!

Responder
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,965 12,858 21,223
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Se borran las letras del teclado

el ‎20-01-2021 02:46 PM

Estimado @la_luna600 

 

Debe contactar al soporte de HP, ya que siendo un teclado y que puede sufrir de desgaste no siempre lo cubre la garantia.

 

 

Contacte por el siguiente link

 

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Se borran las letras del teclado

el ‎20-01-2021 03:32 PM

Gracias!

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,965 12,858 21,223
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Se borran las letras del teclado

el ‎20-01-2021 03:35 PM

'De nada, si le sirvio la solucion por favor marque el hilo aceptando la solucion dada.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación