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SIN ENCONTRAR DRIVERS USB

el ‎11-01-2019 02:04 PM

Producto: HP ALL IN ONE PC 24 F001la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

AL METER LA USB EN LOS DRIVERS, LA COMPUTADORA NO ME RECONOCE EL DISPOSITIVO, NO ME LO MUESTRA EN MI EQUIPO Y LOS DISPOSITIVOS SI ESTAN BIEN LOS PUDE ABRIR EN OTROS EQUIPOS.

MI EQUIPO ES NUEVO Y EN NINGUNO DE LOS DOS DRIVERS HACE NADA,

ENTRE A HP PARA DESCARGAR LOS CONTROLADORES DE LOS DRIVERS USB Y NO LOS ENCUENTRO, ME PUEDEN APOYAR POR FAVOR.

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SIN ENCONTRAR DRIVERS USB

el ‎14-01-2019 01:46 AM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517927

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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