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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Ruido ventiladores
el 20-03-2021 03:08 PM
Excesivo ruido ventiladores All in One 22-df0035ns
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Ruido ventiladores
el 23-03-2021 06:10 PM
Hola! Jolusan
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Realiza los procedimientos del documento del link.
Equipos HP All-in-One - Un ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente (Windows)
Suporte Saludos!!
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Ruido ventiladores
el 26-03-2021 10:24 AM
Hola YordanC: he probado con tu método y no ha dado resultado. La temperatura del equipo es normal, no pasa de los 40º y el sonido sigue siendo excesivo. Hay algún programa para regular la intensidad de los ventiladores?.
Gracias. Un saludo
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Ruido ventiladores
el 26-03-2021 02:54 PM
Hola! Jolusan
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Actualizaste la Bios del equipo?
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Encienda el equipo.
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Windows, presione de inmediato la tecla F10. Tal vez necesite presionar la tecla varias veces, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra la pantalla de la utilidad de configuración del BIOS.
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Sino sale con F10 entonces presione la tecla ESC.
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Use las teclas de las flechas izquierda y derecha para seleccionar el menú Advanced (Avanzada).
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Utilice las teclas de las flechas arriba y abajo para seleccionar Hardware Monitor (Supervisor de hardware), y presione Intro.
NOTA:
Si el menú del BIOS no tiene la opción Hardware Monitor (Supervisor de hardware) o CPU Fan Check (Verificación del ventilador de CPU), descargue e instale una actualización de BIOS de HP nuevamente. Para obtener más información, consulte el documento de soporte de HP Actualización del BIOS.
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Seleccione CPU Fan Check (Verificación del ventilador de CPU) y presione Intro.
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Seleccione Disabled (desactivado) y a continuación presione Intro.
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Presione la tecla de flecha abajo para seleccionar System fan check (Verificación de ventilador del sistema) y pulse Intro.
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Seleccione Disabled (desactivado) y a continuación presione Intro.
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Guarde los ajustes y salga de la configuración del BIOS. Se reiniciará el equipo.
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Una vez que se abra el escritorio de Windows, descargue e instale la actualización del BIOS de HP nuevamente. Para obtener más información, consulte el documento de soporte de HP Actualización del BIOS.
Suporte Saludos!!