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Resuelto!

Ruido excesivo ventilador All in One PC modelo 24-e010ns

HP All in One PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

El ruido del ventilador del pc es contínuo y se incrementa conforme el uso del pc exige mayor rendimiento al cpu. El ruido no es excesivamente elevado pero al no parar en ningún momento se convierte en algo muy desagradable y cuando pasas varias horas trabjando terminas perdiendo la concentración llegando a desesperar a veces, sobre todo cuando no hay ningún otro ruido que lo disimule, por ejemplo música.

El pc ya no tiene garantía del fabricante.

Los drivers del bios están actualizados.

Necesito ayuda para diferentes alternativas:

1. Cambiar el ventilador. ¿donde puedo comprar una pieza de repuesto?

2. Desmontar y usar el pc sin ventilador. ¿sería posible sin riesgo de estropear el equipo? ¿sería posible por software ajustar que la cpu trabaje a media carga para evitar su deterioro al trabajar sin ventilador?

3. Reducir la frecuencia o revoluciones del ventilador. Por bios ya he visto que no puedo, por software del s.o. tampoco puedo, por software de terceros speedfan y otros tampoco puedo. ¿existe alguna herramienta con la que poder hacerlo?

 

Muchas gracias.

Saludos.

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Ruido excesivo ventilador All in One PC modelo 24-e010ns

Hola.

Para que pueda verificar si el ventilador está dañado, realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

1-Puede conseguir el ventilador desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

2-Un ventilador que está deteriorado ya no tiene arreglo.

Manual de mantenimiento y servicio: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05835049

3-No es recomendable alterar la configuracion del equipo.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Ruido excesivo ventilador All in One PC modelo 24-e010ns

Hola.

Para que pueda verificar si el ventilador está dañado, realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

1-Puede conseguir el ventilador desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

2-Un ventilador que está deteriorado ya no tiene arreglo.

Manual de mantenimiento y servicio: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05835049

3-No es recomendable alterar la configuracion del equipo.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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