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Estudiante superior
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Repuestos

hp envy desktop - 795-0000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hay alguna forma de arreglar el interruptor de encendido de HP Envy Desktop - 795-0000ns  es que cometí un fallo y tuve que decírselo al servicio de garantía y fue que al cambiar un SSD abrí la tapa frontal  y un cablecito unido a la  placa del pulsador con un micro-conector se rompió y aunque lo arreglaron en una tienda de servicio HP oficial no le suministraron el repuesto original y ellos me dijeron que no pudieron encontrar otro a no ser hacer un apaño un interruptor ajeno en otra parte de la torre ¿porque  no lo sé? Y tenía miedo de que si los engañaba  y al venir el técnico lo averiguaba me hicieran pagar   el arreglo que según ellos es tarifa plana 400 € sea lo que sea y ahora tengo que pelearme para encender cada día el PC a veces 5 o 6 pulsaciones PD: aún está en garantía  segun HP falta un mes, pero me supongo que tendrán anotada la incidencia aun que la garantía este activa

Bueno, gracias y un saludo y perdón por el rollo.

Rosales

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Repuestos

Estimado @losrosales 

 

El numero de parte es el siguiente :

 

L15763-001

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet y probablemente encuentra un vendedor,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3
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Repuestos

Muchísimas gracias por tu ayuda, pero lo que rompió fue el micro-conector que va en la plaquita se desprendió de la plaquita por ser muy pequeñito en la foto que tengo no se ve porque esta por el otro lado el cable que va ala placa base del PC está bien En fin me parece que tendré que seguir así unos años más o hasta que se estropee pues no estoy dispuesto a pagar 400 € por algo que con el desplazamiento del técnico no llegaría a 250 € a no ser que venga desde Australia 608B2377-F3BA-44F2-9EF7-0DD6892287AA copia (2).jpg  

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