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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
263

Reparación de equipo por falla de fábrica

el ‎26-09-2022 06:22 PM

Producto: HP
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenas tardes, hace menos de un mes compré mi laptop HP y hace 2 días se quemó la tarjeta gráfica del toach (Donde se hace zoom, se mueve la flecha.) y no se a cómo reportar este problema, ni si quiera tiene el mes y ya me ha fallado, estoy muy angustiado.

1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,219 127 1,347
Mensaje 2 de 2

Reparación de equipo por falla de fábrica

el ‎27-09-2022 02:25 AM

Hola 08l

 

Puede seguir los pasos del siguiente articulo:

 

Reclamo por estado de la garantía 

 

Para verificar que su equipo este registrado para poder validar la garantía desde:

 

Verificación de la garantía del producto 

 

si no lo está proceda a registrarlo desde:

 

Registre su producto 

 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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