Reinicios constantes en Omen 875 -0039NS

[Juanynur]

Hola buenas tardes el 12 /03/20 compré en El Corte Ingles de Tenerife ,dos 0rdenadores de sobremesa  Marca Hp Modelo Omen 875 -0039NS.Por lo que ambos están en garantía.

Desde hace una semana estoy teniendo graves problemas con los dos: Empezó el de mi esposa con reinicios constantes. Lo pude recuperar con restauración del sistema ya lo he recuperado dos veces. Luego al día siguiente lo hizo el mío, reinicios constantes, intenté restaurarlo y los puntos de restauración que tenía habían  desaparecido. No me quedo otro remedio que recuperarlo con la restauración de Windows. Una vez restaurado y vuelto a instalar mis programas, ha vuelto a suceder reinicios constantes. Me baje de su web la imagen de puesta a fábrica en USB y en este momento estoy volviendo a instalar mis programas. Observo  que Windows instala drivers, y Hp support assistant también y el problema parece un driver o actualizacion de la bios ó uefi mal instalado Ustedes me pueden indicar que puede estar pasando ,Gracias por la respuesta.

[Juanynur]

Nadie me puede Ayudar?