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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

HP IQ510la Touchsmart
Microsoft Windows Vista

El receptor USB dejo de funcionar y, por lo tanto, el teclado y el mouse no funcionan. Lo desconecto y vuelvo a conectar y me aparece un mensaje de que no lo reconoce Windows. Esto ocurrió después que estaba depurando archivos de mi computadora, y supongo que borré algo que no debía, por error. Intenté restaurar el sistema a una versión anterior y me marca error con el Bluetooth Peripheral Device; me pide un disco, el cual no tengo, pues no venía con la máquina, por lo que le pongo que lo busque en línea, pero no encuentra nada.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

 Hola

 

Instala:

 

Original HP Multimedia Keyboard Driver

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL24838/pv-64027-1/sp37578.exe

 

Original Keyboard, Buttons and OSD ACPI Driver and Application

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL24950/pv-64340-1/sp40328.exe

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

Gracias, Terminator (Rector). Intenté instalar el primer archivo pero me dice que mi máquina no cuenta con las caracterísitcas necesarias. Olvidé decir que mi máquina es a 64 bits, será por eso?

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

Intenta lo siguiente:

 

1- Administrador de dispositivos.
2 - clic derecho en "dispositivos periféricos Bluetooth
3- Actualizar software de controlador 
4- elegir la opción "Buscar en mi sistema software de controlador
5- elegir la opción "Elegir en una lista de controladores de dispositivo en mi equipo
6- seleccione "Puertos (COM y LPT)".
7- Microsoft" en la lista "Fabricante".
8-seleccionar "Standard Serial través de vínculo Bluetooth

 

Si no funciona lo anteiror, revisa:

 

Equipos HP - Solución de problemas de teclado y mouse inalámbricos

Desktops HP y Compaq - Recuperar una aplicación de software o un controlador en Windows Vista

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

Para el caso de bluetooth si te aparece desinstalado puedes reinstalar el controlador OEM de la carpeta C:\Swsetup\drv

 

En caso de puertos usb también puedes probar ir a Administrador de dispositivos, eliminar (tecla Suprim) los ítems del grupo Usb y reiniciar, obviamente será posible si tienes puertos PS2 y teclado de ese tipo.

 

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

Finalmente, descargué el segundo link que me enviaste y con eso logré solucionar mi problema. Agradezco mucho tu apoyo.

 

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

 Gracias a vos por compartirnos tu experiencia :generic:

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Receptor USB para teclado y mouse inalámbricos

buenas tardes por desgracia perdi mi receptor tengo un teclado y mause lv290aa, estan nuevos pero sin este no me sirven para nada, que puedo hacer para poder usarlos, mi pc tiene una antena wifi esta se puede configurar pàra sincronizarlas con el mause y el teclado?

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