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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Hola. Nos ocurre el mismo problema que comentan varios usuarios, pero no veo la solución.

 

Tenemos un aula con 31 equipos de este modelo y 3 de ellos se han ido de la misma manera y al mismo tiempo: al cambiar en bios el modo SATA de IDE a ACHI. Ahora no llegan ni a mostrar el logotipo de HP, ni dan posibilidad de acceso a la BIOS, y después de un corto tiempo se acelera los ventiladores de la fuente. Necesitamos realizar el cambio pero no queremos bloquear más equipos.

 

Hemos intentado la solución de Maik20 sin éxito.

 

Tenemos 3 equipos perdidos, por favor, nos puede dar alguien una solución?

 

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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Hola @tec618 

 

Abra el equipo pruebe a quitar la batería CMOS del equipo , durante 30 seg, luego la vuelve a poner y vea si  tiene acceso al BIOS. Si tiene acceso entonces debe configurar los valores de fecha y hora y salvar y salir. No olvide de desenchufar el equipo de la corriente.

 

2.png


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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Hola!

Esto también lo hemos probado, incluso desconectar HD, DVD, gráfica (dejando la gráfica de la placa base) ... 

Después de muchos intentos, alguna vez, se ha activado la gráfica y  nos ha mostrado un mensaje en pantalla. Éste decía que se habían cargado los valores por defecto, y que algo en el hardware se había modificado (lógico, estaba todo desconectado). Este mismo mensaje daba la opción de iniciar pulsando F1 ("F1 : Boot") pero tampoco conseguimos arrancar y llegar a la BIOS.

 

Alguna idea, combinación de teclas, utilidad, ...?? Gracias

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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

La BIOS tenia antes contraseña, a probado oprimir la teclas F9, F11, o F12 al encender pulsando varias veces esas teclas.

 

Pruebe a ver si oprimiendo varias veces la tecla F10 le muestra el menu


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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Sí, tiene contraseña. Pero probando pulsar varias veces al encender las teclas F9, F10, F11, F12.... y nada, no muestra nada en pantalla. Hemos probado tanto con un teclado USB como un teclado PS2, igualmente sin éxito.

 

Es frustante ver como cambiando simplemente un parámetro en BIOS puedes dejar el equipo inservible (o en nuestro caso 3). Espero que nos puedan dar una solución..

 

 

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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Intente hacer una recuperación del BIOS del equipo siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992 


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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Hola,

 

Hemos realizado los pasos descritos en el enlace indicado pero no hemos conseguido nada nuevo. En alguna ocasión, la pantalla ha mostrado esto:

IMG-20200224-WA0001.jpg

 Pero ni pulsando F1, ni ESC, ni Ctrl+P conseguimos acceder a BIOS.

 

En mi opinión la BIOS está dañada (no es un problema del hardware) probablemente provocado por el cambio en la configuración SATA (de IDE a ACHI) lo que no entiendo es como puede pasar esto. La versión de la BIOS es la 2.05 como se puede ver en la imagen.

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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Veo que puede ser que la bateria  CMOS esta daña o mal colocada,  Porque este error es que no logra mantener la fecha del equipo correcta.

 

Del otro lado esa version de BIOS no me cuadra se gun el equipo deberia tener la 3.08 , quizas fue flascheado el bios con una version no compatible.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-compaq-elite-8300-small-form-factor-pc... 

 

y las demás versiones disponible=bles que veo son 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

00.03.07 Rev.A17.6 MB20 de jun. de 2018Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

00.03.06 Rev.A17.6 MB22 de feb. de 2018Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

03.04 Rev.A16.2 MB7 de nov. de 2016Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

03.03 Rev.A16.2 MB7 de sep. de 2016Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

03.02 Rev.A16.2 MB9 de jun. de 2016Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

v02.99 Rev.A16.1 MB19 de oct. de 2015Descargar
 
 
 

 

 
 

Firmware de ROM para equipos 8300 Elite y 6300 Pro para uso empresarial (K01)

v02.98 Rev.A16.1 MB10 de abr. de 2015Descargar
 
 
 

 


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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

Hemos cambiado la pila del CMOS a una nueva, y todo sigue igual. Incluso se intentó levantar el equipo sin la pila para cargar todos los valores desde 0, pero el resultado fue el mismo.

 

En cuanto a la versión de la BIOS 2.03 es la que venía cargada de fábrica para este modelo. Nunca hemos flasheado la BIOS. Sí hemos actualizado la BIOS en algún equipo (a la última versión 3.08) para probar pero no nos atrevemos a modificar el valor de la configuración SATA a ACHI puesto que nos cargamos literalmente ese PC.

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Re: hp compaq elite 8300 sff se acelera fuente de poder y no da acceso a bios

pruebe a bajar la ultima version del BIOS y flaschee según el documento que le puse antes, poniendo el BIOS en una unidad USB:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992 


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