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Re: PROBLEMA CON BLUETOOTH HP 205 G3 AIO

En la pregunta anterior claramente dice el usuario que el dispositivo Bluetooth NO APARECE, tengo el mismo problema, acabo de adquirir este equipo y sus especificaciones dice la conexión inalámbrica es "Conjunto de WLAN y Bluetooth, Minitarjeta PCIe 1 x 1"

 
La tarjeta es: HP P/N: 915620-001
 
El equipo tiene todos los drivers instalados de fabrica, equipo nuevo, PORQUE NO APARECE EL BLUETOOTH en el administrador de dispositivos, como si no existiera?? alguien me puede ayudar?
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
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Mensaje 2 de 2
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Re: PROBLEMA CON BLUETOOTH HP 205 G3 AIO

Sería muy importante que nos compartiera el número de producto completo. 

 

Según el AP que nos comparte, si debería tener BlueTooth (RTL8821CE), el driver de fabricante seria: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/rtl8821ce-software

Soy empleado de HP.
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