Hola! 4G
Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.
Espero que te sea de ayuda.
No siempre hay que actualizar los controladores, si un controlador crea conflictos, y el que tenia anteriormente el equipo va bien, debe usar ese, no todas las actualizaciones pueden dar buenos resultados, por ejemplo mi driver de video, con la ultima actualización hace que mi pantalla se quede en negro sin imagen durante 5 segundos y asi varias veces mientras se usa, pues yo regrese al anterior controlador y todo va de maravillas.
Por eso no se preocupe siempre de tener la ultima actualización , además los drivers que da HP son diseñados para su equipo y sino tiene problemas con ellos no busque en el fabricante porque esos son controladores OEM para cualquier equipo.
Solo es recomendado si usted tiene un problema con los controladores de HP, entonces allí si puede buscar solución en el fabricante.
No recomiendo que actualice el controlador desde AMD ya que son controladores genéricos, y son genéricos porque son creados para ser universales.
En este caso es necesario que instale solamente los controladores que brinda Hp porque son controladores diseñados especialmente para su equipo:
Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores:
https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-205-g1-all-in-one-pc/6532117/swItemId/...
Prueba Primero con este controlador.
Controlador de gráficos UMA AMD:sp72644.exe
https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-205-g1-all-in-one-pc/6532117/swItemId/...
Si el primer controlador no funciona, prueba con este otro.
Controlador de gráficos AMD: sp78906.exe
https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-205-g1-all-in-one-pc/6532117/swItemId/...
Suporte Saludos!!
