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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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- Re: Como abrir la unidad de CD si no tiene botón
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Re: Como abrir la unidad de CD si no tiene botón
el 08-02-2021 04:18 PM
Buenas tardes, no se como abrir la unidad de cd de mi equipo de mesa el cual compre hace unas semanas, no viene con torre, al lado izquierdo de la pantalla es donde trae la unidad extraíble pero no tiene botón para sacar la bandeja. me ayudan por favor. La referencia de mi equipo es: HP ALL-IN-One-22-dd0023la. Agradezco infinitamente la ayuda.
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Re: Como abrir la unidad de CD si no tiene botón
el 10-02-2021 10:19 AM
Hola! MariselGomez
Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.
Expulsar la bandeja del disco con el Explorador de archivos
- Apague todas las aplicaciones que actualmente usan la unidad. De lo contrario, Windows evitará expulsar la bandeja de DVD.
- Presione Windows + E en el teclado para abrir el Explorador de archivos.
- Haga clic con el botón derecho en la unidad óptica y elija Expulsar en el menú emergente.
Suporte Saludos!!