cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Tutor
Tutor
18 0 1
Mensaje 1 de 10
1.097
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

500-138esm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias.

 

Estoy interesado en ampliar la memoria RAM de mi ordenador pero necesito saber el modelo o qué caracteristicas deben seguir para que estas me valgan. 

 

Les dejo una imagen de mi sistema para asi precisar la ayuda que me podais proporcionar. 

 

Espero respuesta, gracias. 

 

 

k0.jpg

Etiquetas (1)
9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Hola.

Indique el numero de modelo de su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 1
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Buenas. 

 

Si te fijaste, en la parte superior de la captura lo pone (HP Pavilion 500-138 esm).

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 1
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

¿Hola?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Hola AguPinto 

 

 

Tu equipo admite hasta 16 GB.

 

Las características a tomar en cuenta son las siguientes. 

 

  • Arquitectura de memoria de dos canales

  • Dos sockets DIMM DDR3 de 240 conectores

  • Admite lo siguiente:

    • PC3 10600 (DDR3-1333)

    • PC3 12800 (DDR3-1600)

 

Admite DIMM de 1 GB, 2 GB, 4 GB y 8 GB

 

 

Te comparto el enlace de las especificaciones de la placa base Memphis-S que es la referente a tu equipo. 

 

 

 

Espero la información compartida te sea de utilidad. 

 

 

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 1
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Gracias por la respuesta NoellyD

 

Perdona que le corriga pero no es ese el modelo de placa base que me indica, si no este: https://support.hp.com/my-en/document/c03343058

 

 c03348633.jpg

Modelo: MSI MS-7778

Capacidad maxima de hasta 32 GB. 

En lo que si parece que ha aceptado es en el modelo de RAM aceptada, usa DIMM DDR3 de 240 pines. 

 

Ahora vendria lo siguiente. Una vez comprada, en cual ranura tendria que colocarla ¿en la azul o cualquiera sirve?.

Si no me equivoco es en la azul que aun tengo libre (la segunda empezando por la derecha de la imagen), pero prefiero preguntar. 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Hola nuevamente AguPinto 

 

 

Antes que nada una disculpa por mi error, efectivamente es la que mencionas y puedes aumentar hasta 32 GB. 

 

 

En la ranura que debes de colocar debe ser en el mismo color que está colocada la otra si es que tienes dos. Si solo vas a colocar una puede ser en cualquer ranura, de preferencia en la 0.

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 1
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

No pasa nada, NoellyD. Todo tenemos el derecho a equivocarnos. 

 

Saludos y gracias.

 

 

 

PD: El compañero GOLD_MASTER, aun debe de andar buscando el modelo de ordenador que es... 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

De hecho no había ni tenido tiempo de buscarla por que pretendo seguir ayudando a usuarios con post nuevos y le agradezco a @NoellyD por abordar el tema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 1
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

RAM para mi PC

Bueno, este tema ya quedó  resuelto. Le agradeceria que me ayudara con la duda del procesador que mencionaba en el otro post. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación