Que Ram comprar para ampliar equipo OMEN 25L GT12-1014NS

Zcruz · ‎13-11-2021

Quisiera comprar memoria ram para ampliar la que trae mi equipo de 16GB a 32GB.

El equipo tiene 4 ranuras y dos ocupadas con 16GB en dos modulos de 8GB. La memoria original es HyperX XMP RGB 16 GB de 3200MHz

He buscado por varias tiendas y venden la "Kingston Fury Beast RGB 16GB (2x8GB) de 3200 MHz" y la "HyperX Fury HX432C16FB3A/8 Memoria DIMM DDR4 8GB 3200MHz" que por lo visto son más o menos la misma.

Pero he leído que al instalarlas junto a los módulos originales la memoria bajaba su velocidad a 2400Mhz.

Alguien me podría dar una solución. Donde comprar módulos compatibles?

Grácias

GOLD_MASTER · ‎13-11-2021

Hola @Zcruz .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Zcruz · ‎13-11-2021

mi producto es "OMEN 25L GT12-1014NS" y la memoria ram instalada es "HyperX XMP RGB 16 GB" - DDR4-3200MHz

(según el soporte de HP) en dos módulos (Kingston HP37D4U1S8ME-8XR)

El problema es encontrar la misma memoria para ampliarlo a 32GB, ya que esta no la encuentro y por lo visto al instalar memorias de la marca Kingston que no sean de HP la velocidad baja a 2400MHz.

Mi problema es donde encontrar módulos de memoria iguales, o que módulo es compatible para que no baje la velocidad

Zcruz · ‎13-11-2021

Esto es lo que aparece en el soporte:

Información de la versión del producto

Número de producto

43J08EA

GOLD_MASTER · ‎14-11-2021

@Zcruz .

La velocidad bajará dependiendo a que velocidad máxima pueda ir el BUS de su equipo.

Puede colocar memorias ram de 2666 mhz hasta 3600 mhz.

Memorias ram compatibles marca crucial, además Hp recomienda esta marca:

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/omen-25l-gt12-1012na#memory

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Soporte Técnico HP

FelipeSev · ‎16-07-2022

Hola,

Yo quise ampliar también la memoria de mi HP Omen GT12 y después de probar varias memorias de 3200 Mhz sin éxito, incluyendo las HyperX o las Crucial Ballistic, contacté con HP. La solución que me daban eran comprar módulos directamente a ellos pero a un precio desorbitado, unos 170€ por módulo de 8 Gb. Así que sigo con 16Gb hasta que cambie el equipo.