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Prueba de IRQ y ROM reprobado

el ‎06-12-2018 06:45 PM

Producto: HP Slimline Desktop 270-a002bla
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

En una prueba del sistema, la Prueba de IRQ y Prueba de ROM salieron reprobados, lanzando un ID de Fallo en el IRQ, siendo este: 90FUQ0-97H9AL-XD4E21-88DM13. Si alguien puede ayudarme, gracias.

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Prueba de IRQ y ROM reprobado

el ‎07-12-2018 01:18 PM

Hola.

El id de error significa lo siguiente:

Failure Code: 421

Device: Communications

Mensaje de error: Network Card IRQ Failure

 

Deberá de sustituir la pieza o bien intente deshabilitar y después habilite la tarjeta inalámbrica:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

 

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Prueba de IRQ y ROM reprobado

el ‎10-12-2018 12:49 PM

No me ha funcionado deshabilitarlo y habilitarlo de nuevo. ¿Cómo puedo identificar la pieza a reemplazar?

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