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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @Mariomar .
El id indica:
Failure Code: 421
Device: Communications
Mensaje de error: Network Card IRQ Failure
La prueba ha detectado un problema de comunicación entre el puerto de red y la placa del sistema. Puede que sea necesario reemplazar la tarjeta o reparar la placa del sistema.
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPResuelto!
Hola @Mariomar .
El id indica:
Failure Code: 421
Device: Communications
Mensaje de error: Network Card IRQ Failure
La prueba ha detectado un problema de comunicación entre el puerto de red y la placa del sistema. Puede que sea necesario reemplazar la tarjeta o reparar la placa del sistema.
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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