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Resuelto!

Prueba de Componente

el ‎28-11-2019 02:34 PM

Producto: Elite 8300 SFF
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad.

En la prueba de Componentes, en Prueba de IRQ : En Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection : la ID del fallo es :

0K13XH-0009SC-X87SWK-888Q13 (REPROBADO)  .

Si alguien me ayuda por favor, les estare muy agradecido.

Saludos 

MOCB

Mario Omar
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Resuelto!

Prueba de Componente

el ‎28-11-2019 03:27 PM

Hola @Mariomar .

El id indica:

Failure Code: 421

Device: Communications

Mensaje de error: Network Card IRQ Failure

 

La prueba ha detectado un problema de comunicación entre el puerto de red y la placa del sistema. Puede que sea necesario reemplazar la tarjeta o reparar la placa del sistema.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)
Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Device: Communications

Mensaje de error: Network Card IRQ Failure

 

La prueba ha detectado un problema de comunicación entre el puerto de red y la placa del sistema. Puede que sea necesario reemplazar la tarjeta o reparar la placa del sistema.

 

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