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Problemas impresión sólo tinta negra (934)

HP Officejet 6820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado ya dos veces cartucho tinta negra (934), se descarga sin haberlo usado. Mi proveedor de los cartuchos me ha dicho que podía ser que el propio inyector o cabezal del cartucho suelta tinta sin deber hacerlo. El inyector dosifica la tinta  de cuando se está imprimiendo, y si no se imprime no tiene que salir nada de tinta. Pero mi caso es que la tinta se queda acumulada dónde se queda estacionado el carro de impresión mientras la impresora permanece apagada o sin imprimir. He sacado -informe calidad impresión- para que vean como sale, los de color salen correctamente, pero el negro que tendría que imprimir la información y los dos rectángulos negros debajo de los cuadros de color, no salen. No se si es por alguna incidencia de alguna pieza rota, o por otra causa.  Pueden mandar su información a través de mi correo (e-mail):

**Bleep**  -  Gracias.       20.4.2018

HP Impresora Officejet 6820m  -All-in-One 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Problemas impresión sólo tinta negra (934)

Tu impresora, es ...

Product Number: B6T06A
Description: HP Officejet 6820 e-All-in-One Printer

 

El cabezal impresor, es ...

  • Part No: 5066-4666
  • Description: Nyos PHA Kit-PHA B with Setup Pen
  • Rohs: Not Assigned

Si tienes, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Sino, puedes intentar adquirir, el cabezal impresor, desde ... 

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

 

También, desde ... http://www.partshere.com/online/detailadv.asp?partno=5066-4666

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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