Problemas en pantalla táctil de un Envy

Winnon · ‎03-12-2020

Al arrancar el sistema operativo empiezan a aparecer círculos en la pantalla táctil como si pulsaras con dedo o ratón y dependiendo de donde aparezcan se abren aplicaciones etc...

solo de vez en cuando después de apagar varias veces se soluciona pero a veces estas todo el día con ello y no se puede usar el pc.

resistencia · ‎03-12-2020

Estimado @Winnon

puede indicar el modelo de su equipo o numero de producto . gracias.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Winnon · ‎04-12-2020

Hola,

el Modelo es

HP ENVY All-in-One-27-b171ns

gracias