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Problemas con equipo (memoria RAM) laptop
el 27-03-2019 06:53 AM
Hace un año compré un equipo que presentaba problemas, de vez en cuando se apagaba mostrando una pantalla azul con diferentes códigos de error cada vez que ocurría. Ahora se ha hecho más frecuente al grado de no poder trabajar con ella y he realizado una prueba de memoria, me ha arrojado el siguiente código de codigo de error: 9GEG4J-91C9JN-MFPURF-40KR03
Dice que el fallo está en el modulo de memoria número 2.
Ya no tengo garantía con Hp, saben que podría hacer?
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Problemas con equipo (memoria RAM) laptop
el 27-03-2019 11:42 AM
Hola SUDOPC-MAN.
Creo que lo más practico seria cambiar la memoria que está dando problemas. Eso y los síntomas que explicas, son coherentes con la falla de tu memoria. Es probable que si es original solo tenga 1 memoria RAM, lo que te obligara a cambiarla. Si fueran 2, (ya que tu placa tiene 2 Sockets) Podría eliminar la memoria que falla y quedarte con la restante, claro está, quedaría tu pc mucho mas lento, pero sin fallos.
Bueno, espero haberte ayudado y si tienes alguna consulta. Aquí estaremos.
BYE
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Problemas con equipo (memoria RAM) laptop
el 27-03-2019 08:33 PM
Hola.
El id de error significa lo siguiente:
Failure Code: 202
Device: Memory
Mensaje de error: Memory Module 2 Failure
Es adecuado y recomendable hacer lo que ha indicado @El_Especialista .
La memoria ram se pudo haber dañado y puede conseguirla desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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