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Problemas Tactil Hp 20-r155la

Hp 20-r155la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un HP All in one Touchscreen 20-r155la ENERGY STAR el cual formatee, y el tactil no funciona, no consigo el driver, en el chat de HP dicen que no lo tienen, alquien ha tenido este mismo inconveniente? lo ha logrado solucionar? ayuda.

 

sistema operativo probado: Windows 10 pro x64

Windows 10 Enterprise LTSB x64

 

no tiene ningun driver desconocido, ni sale el Panel tactil en dispositivos HID.

 

vale aclarar que no cuento con la particion de HP Recovery, pues la eliminé.

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1 RESPUESTA 1
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Problemas Tactil Hp 20-r155la

Hola.

Según los gráficos que tenga es el que va instalar:

Intel-https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74494.exe

AMD-https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72946.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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