¿Problema placa base?

[JesúsL]

Buenos días, escribo para consultar si a alguien le ha pasado algo similar y si se puede hacer algo antes de reemplazar la placa base.

La placa base parece no funcionar correctamente, un día el ordenador se quedó congelado y al reiniciar no dio señal de vídeo, desde entonces no arranca correctamente.

He hecho las siguientes pruebas:

• Reiniciar la placa base pulsando el botón CMOS durante 30 segundos con todos los componentes desconectados.
• Intentar encender el equipo solamente con los componentes básicos (procesador, RAM, fuente de alimentación).
• Reemplazar procesador, RAM, batería CMOS, fuente de alimentación procedentes de otro ordenador del mismo modelo que funciona.

No arranca ni muestra nada por pantalla con ninguna de las anteriores pruebas. Los ventiladores encienden, pasados unos segundos comienzan a hiperventilar (suben mucho las revoluciones) y no sale de ese estado.

Me preocupa ya que esto ha ocurrido en cuatro ordenadores de este modelo y temo que pase lo mismo en más ordenadores, sin tener más remedio que adquirir placas base nueva.

También he probado el procesador, RAM y fuente de alimentación, incluso el ventilador del procesador del ordenador estropeado en la placa base de otro ordenador del mismo modelo y funcionan correctamente.

[resistencia]

Estimado @JesúsL 

intente los pasos de este enlace especialmente la parte de usar una unidad USB de recpuereación.

Desktops HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al cliente de HP®

[JesúsL]

Buenos días, muchas gracias por su respuesta!

He intentado lo que me comentó.

He seguido los pasos para crear una unidad USB de recuperación de la BIOS, usando la última versión disponible. Según el asistente se ha creado correctamente.

Es en la siguiente parte donde no consigo avanzar.

Conecto la unidad flash al ordenador estropeado pero no consigo que arranque desde el USB, he probado manteniendo pulsadas las teclas "Windows" y "b", manteniendo 3 segundos el botón de encendido como indica el manual. He mantenido pulsadas dichas teclas durante más o menos 1 minuto y no parece que haga nada,  en principio debería realizar unos pitidos según el manual. El USB sí que "parpadea".

He probado en diferentes puertos USB  sin éxito.

Solo tengo lo básico conectado al ordenador para realizar la recuperación de la BIOS, no tengo ningún disco duro ni ninguna tarjeta PCI/PCIe conectados.

Sabe si podría probar de otra manera o cuál es la combinación de teclas para el modelo HP EliteDesk 800 SFF?

Gracias de antemano!

[resistencia]

Esas son las combinaciones de teclas no hay mas. pruebe a poner el disco para hacer estos pasos porque sin el disco va fallar porque necesita escribir la información en la partición UEFI del disco,

[JesúsL]

He probado conectando el disco pero no cambia la situación, sigue sin responder.

[resistencia]

Estimado @JesúsL 

solo queda que la lleve a un técnico y verifique si la palca madre no esta en corto.