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Problema monitor 2309m led blanco y no se ve nada

2309m

Mi monitor no da imagen, la pantalla se queda en negro al conectarlo a la corriente y el led del botón de encendido que era azul, ahora es blanco y se queda prendido todo el tiempo, ¿qué puede ser?.
Saludos.

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Problema monitor 2309m led blanco y no se ve nada

Hola GL04 buen día. 

 

 

Prueba realizando un drenado de energía del monitor. 

 

 

Desconecta el cable de corriente y el cable de video. 

 

Sin cables conectados, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante un minuto. 

 

Deja de presionar y conecta a la corriente directamente, es decir, sin regulador de voltaje o UPS. 

 

Intenta encender. Si sigue sin encender, te sugiero probar con otro cable de corriente. 

 

 

Si el problema continúa puedes contactarte a Soporte Técnico para que puedan validar tu garantía en caso de que aún se tenga. 

 

 

 

Saludos!!

 

 

 


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