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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 12:37 PM
Hola comunidad buen día!!
Requiero de su ayuda para solucionar un problema con mi workstation z230, al encenderla únicamente me se escuchas 5 pitidos cortos, según esto parece que es un problema de la Bios, no me da video, quisiera saber si alguien me puede apoyar o si hay algún procedimiento para solucionar y recupérar mi Workstation.
Saludos cordiales!
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 12:47 PM
Estimado @mv2
puede ser un problema de la tarjeta grafica, pero para verificar esto deberia llevar la tarjeta grafica a un tecnico para ver si esta funcionando correctamente.
Tambien pruebe hacer antes un reset del CMOS siga los pasos del siguiente documento en ingles:
https://support.hp.com/us-en/document/c02069558
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:02 PM
Hola, @mv2
Si su PC emite 5 pitidos y un LED de encendido rojo parpadea, tiene algo que ver con la memoria de la PC.
Consulte el manual de servicio del z230 en el enlace a continuación, capítulo 4, página 93 para saber cómo solucionar el error del código de 5 pitidos.
Los manuales de servicio están solo en inglés.
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:02 PM
Hola resistencia! De hecho le quite la tarjeta grafica para descartar que se fuera el problema y los pitidos persisten ya que trate de usarla con la tarjeta integrada de video y nada, si enciende el equipo pero da los 5 pitidos y nada, ya intente reseteando el CMOS y nada... sigue igual!
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:08 PM
Paul! buen día, no hay indicación de led , solo el led de encendido que se mantiene en color azul, de hecho las memorias las removi, desconecte todos los dispositivos, HDD, Tarjeta Grafica, RAM, Mouse, Teclado DVD-RW, y el comportamiento es el mismo 5 pitidos (Desktops HP y Compaq - Códigos sonoros del BIOS | Soporte al cliente de HP®)
saludos!
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:15 PM
Hola:
Busqué en el foro de soporte de la comunidad de HP en inglés y encontré una publicación de alguien con el mismo problema que usted, pero desafortunadamente no hubo sugerencias sobre cómo solucionarlo.
HP Z230 5 beeps ,blue button - HP Support Community - 8197318
Desafortunadamente, no sé cuál podría ser el problema.
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:16 PM
Estimado @mv2
usted esta seguro que su procesador tiene tarjeta grafica integrada? no todos los Z230 la tienen eso depende del procesador que tenga.
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Problema hp Z230 Workstation no inicia
el 03-01-2022 01:34 PM
Otra cosa cuando hace el reset del CMOS quito el cable de corriente , sino lo hizo haga estos pasos
1. Asegúrese de apagar el sistema.
2. Retire el cable de alimentación de CA y espere 30 segundos.
3. Quite el panel lateral y pulse el botón CMOS para borrar,
4. Instale el panel lateral/CA, encienda el sistema.
Tambien es recomendable que no conecte el equipo directamente a una toma de corriente a la pared antes de encender.
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