Problema de encendido all in one

[Hmeza]

Bueno dias, les comento que tengo un problema con mi hp all in one 23-q154la ya llevo dos meses aproximadamente tratando de buscar alguna solución la ultima vez le hice un recovery para reestablecer cualquier configuración o actualización mal instalada y funciono por un dia bien luego ya no encendio, la conecto a la corriente y el único led que se mantiene encendido es el de la energía que indica que esta conectada, pero luego apacho el botón de encendido y no pasa nada. Pensé que el ventilador esta trabado y no tenia nada, y luego le desconecte la memoria y luego el disco duro y nunca hizo el cambio y al momento la tengo sin usar, necesito de su apoyo.  Gracias

[Chris_Duran]

Hola Hmeza

Por lo que comentas parece ya una falla interna, el led encendido indica que si esta recibiendo energía por lo que descartaría el cargador, si no enciende debes revisar internamente, la fuente de poder o incluso si se daño la placa madre, si no tienes conocimientos técnicos lo mejor sera que lo hagas revisar con alguno

Saludos!!!

[Hmeza]

Agradezco tu amable intervencion.

Te comento si fue destapada para la verificacion si tenia algun problema la tarjeta madre y se le hicieron pruebas, pero no respondio, se revisara la fuente de poder ya que fue la unico que no se reviso, y quisera que me apoyaras indicando donde puedo realizar la compra de la tarjeta madre si fuera mas de algun componente de la misma.

gracias

[Chris_Duran]

Puedes revisar el número de parte y si me indicas de que parte te contactas puedo buscar algún centro de servicio

Saludos!!!