cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
3.662
Reportar Mensaje

Problema de Memoria con HP Stream Laptop 14-ax0XX

HP Stream Laptop 14-ax0XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recientemente compré un HP Stream Laptop 14-ax0XX con la promesa de aligerar el peso a la vez que mejoraría el rendimiento comparado con mi equipo anterior. Ni bien acabé de instalar lo que me recomendaron como "reglamentario" (W10, Office Hogar, Chrome, Acrobat Reader 10, McAfee LiveSafe y Security Scan Plus, y algunas actualizaciones), cuando ya tuve problemas de memoria. Me dice que la capacidad del disco Samsung BJNBaR está limitada y no permite instalar nuevas actualizaciones ni guardar archivos pesados. Tiene una capacidad de 28558MG que apenas alcanzó para lo mencionado arriba, y debí agregar un disco externo para todo lo demás. Sin embargo, las alertas sobre la memoria son más frecuentes y ya no me están dejando trabajar hasta que revise el disco y solucione el tema. Incluso está ralentizándose cualquier proceso. Y acá pregunto: ¿cómo se arregla? ¿Este dispositivo se puede cambiar de disco duro? ¿es cierto que el HDD no me sirve para soportar el SO ni las actualizaciones? Antes de pensar en cambiar de equipo otra vez, agradezco su ilustración al respecto. Muchas gracias.

PD: Usuario novato.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema de Memoria con HP Stream Laptop 14-ax0XX

Tu ordenador, tiene un drive ... eMMC, de 32Gb. y no se puede reemplazar, ya que está integrado.

 

Es un ordenador, que fue creado fundamentalmente, para navegar por Internet y para la actualización, del Sistema Operativo, pero no para almacenar software, de aplicaciones. Eso lo debes almacenar, en otro dispositivo de almacenamiento, como un HDD externo, por USB, pendrive, o flash drive.

 

El Manual, de Mantenimiento, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227771

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema de Memoria con HP Stream Laptop 14-ax0XX

Estimado, el problema es aún mayor. Mi laptop del mismo modelo no tiene nada instalado y de todas formas no permite instalar las actualizaciones que requiere windows normalmente para seguir funcionando, es decir, 32 gb no sirven para nada, es un pésimo modelo y está pesimamente diseñada porque utilizandola solo para funciones de internet, tengo que tener windows actualizado o me cierra todas las aplicaciones abiertas y eso es todo lo que corresponda a paginas web.

El mensaje es para avisar que nadie compre este computador, es realmente una desilusión.

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema de Memoria con HP Stream Laptop 14-ax0XX

 @DannyMM con gusto te ayudo.

 

Para liberar espacio realiza lo siguiente por favor:

 

► En Windows, busca y abre el Liberador de espacio en disco. Espera a que el liberador de espacio calcule el espacio que se puede liberar en Windows.

 

► Esta operación puede tardar unos minutos, dependiendo de la cantidad de archivos.  

 

► Selecciona la casilla Instalaciones previas de Windows, si está disponible, y da clic en Aceptar.  

 

► Aparecerá un mensaje de advertencia, da clic en Sí para completar la limpieza de las instalaciones anteriores de Windows.  

 

►Elimina archivos personales: si guarda archivos personales como videos, música y documentos, puedes eliminar o respaldar en una unidad extraíble estos archivos hasta que haya liberado 10 GB de espacio libre en el disco.  

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación