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Problema configuración de radeon - AMD

Pavilion 15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimad@s, hace unos dias estoy presentando un problema luego de actualizar drivers y es que no se abre la configuración de Radeon. Al intentar abrir la configuración de Radeon me aparece el siguiente mensaje: 

 

"Actualmente la configuración de Radeon no está disponible. Inténtalo de nuevo despues de conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

 

La verdad no se como solucionar esto, ya que algunos programas (Ej: Vulcan) no me deja iniciarlo por falta de tarjeta grafica. Por si pudieran ayudarme por favor.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
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Problema configuración de radeon - AMD

Hola.

 

Vaya administrador de dispositivos,y di que aparece en ese apartado?

 

Un saludo.

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Problema configuración de radeon - AMD

Intenta, con desinstalar, los controladores que acabas de instalar, con esta herramienta: https://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx 

Luego de desinstalar, la actualización, ingresa a este link, para insertar el nombre de tu dispositivo y así poder utilizar, los controladores recomendados, por la página: https://support.hp.com/us-en/drivers

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema configuración de radeon - AMD

Hola, este mensaje me aparece:

 

"Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)"

 

Para ambas, la R5 y la R7

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Problema configuración de radeon - AMD

Busca, desde este link, el error 43 y las soluciones ... https://support.microsoft.com/es-es/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Problema configuración de radeon - AMD

 

CÓDIGO 43,seria falta de controlador,sin identificador de hardware,y si no tienes soporte Técnico en la pagina oficial,seria utilizar pagina de terceros esta ,siempre y cuando se descargue de la pagina oficial,la cual te remite a AMD,seria fiable,nunca de su base de datos.

 

https://www.driverscloud.com/plugins/DriversCloud_Win.exe

 

Para,una instalacion correcta,y evitar almacenamientos de  controladores ,seria primero desistalar por completo restos de versiones almacenadas de ser el caso,utilice primero:

 

https://www.guru3d.com/content-page/guru3d-driver-sweeper.html

 

Un saludo.

 

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

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Problema configuración de radeon - AMD

Estimados, segui las indicaciones de ambos y aun sigo con el problema del "codigo 43" , no se como lo puedo solucionar ya que ademas de las indicaciones tambien descargue el controlador desde la pagina oficial de AMD y aun sigue el problema.

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Problema configuración de radeon - AMD

Hola.

Desinstale el controlador de graficos:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/4028054/windows-10-repair-or-remove-programs

Despues descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe

 

Si no,como ultima opcion,tendrá que restaurar el sistema:

https://support.hp.com/ve-es/document/c00729805


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