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Problema con teclado hp pavilion gaming 500 (W+D+Space)

Teclado HP Pavilion Gaming 500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Producto con problematica: Teclado HP Pavilion Gaming 500.

Lap Top: OMEN by HP 15-dc1004la, número de producto: 6QW95LA#ABM.

 

Hola, buen día.

 

Tengo un problema con mi teclado HP Pavilion Gaming 500, ya que este no me detecta la tecla de "space" al precionar "W+D" (comprobado mediante el link anexo al final del post), combinación que es muy frecuente en videojuegos. Antes de escribir aqui actualice los Drivers en la página anexa.

 

Última actualización de windows update: 30ABR2020 a las 00:43 hrs.

Página para descargar drivers: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-dc1000-laptop-pc-series/26122182/mode...

página usada para diagnostico: https://drakeirving.github.io/MultiKeyDisplay/

 

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Problema con teclado hp pavilion gaming 500 (W+D+Space)

@GustavoRdzAg con gusto te ayudo.

 

Actualiza el siguiente controlador por favor:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75728.exe

 

Reinicia el equipo y me indicas como se comporta por favor.

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Problema con teclado hp pavilion gaming 500 (W+D+Space)

Aun instalando ese controlador sigo con el mismo problema, a ver si podríais ayudarme.

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