Problema con teclado hp pavilion gaming 500 (W+D+Space)

GustavoRdzAg · ‎30-04-2020

Producto con problematica: Teclado HP Pavilion Gaming 500.

Lap Top: OMEN by HP 15-dc1004la, número de producto: 6QW95LA#ABM.

Hola, buen día.

Tengo un problema con mi teclado HP Pavilion Gaming 500, ya que este no me detecta la tecla de "space" al precionar "W+D" (comprobado mediante el link anexo al final del post), combinación que es muy frecuente en videojuegos. Antes de escribir aqui actualice los Drivers en la página anexa.

Última actualización de windows update: 30ABR2020 a las 00:43 hrs.

Página para descargar drivers: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-dc1000-laptop-pc-series/26122182/mode...

página usada para diagnostico: https://drakeirving.github.io/MultiKeyDisplay/

L_Zermeño · ‎06-05-2020

@GustavoRdzAg con gusto te ayudo.

Actualiza el siguiente controlador por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75728.exe

Reinicia el equipo y me indicas como se comporta por favor.

lobato98 · ‎14-01-2021

Aun instalando ese controlador sigo con el mismo problema, a ver si podríais ayudarme.

Chucao · ‎29-09-2021

También tengo el mismo problema... es indignante que un teclado HP k110 que me compré en el supermercado (15 dolares), sea mejor que un teclado pavilion 500 de 100 dolares. Se supone que es "Gaming", pero es imposible saltar y correr al mismo tiempo (w+d+space) tampoco funciona w+a+space... pésimo. ojalá hubiese alguna solución.

CesarU · ‎30-09-2021

Hola! Chucao

Espero que te sea de ayuda, una respuesta del compañero:

@GustavoRdzAg con gusto te ayudo.

Actualiza el siguiente controlador por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75728.exe

Reinicia el equipo y me indicas como se comporta por favor.

Soporte Saludos!!

Chucao · ‎01-10-2021

Gracias por la atención y por el intento. Instalé el driver, pero las teclas siguen bloqueadas. Para jugar fortnite al menos, no sirve mucho. w+s+space ; w+d+space ; w+a+space es imposible, pero e+d+c+v+f+r + space ó q+a+z+ space ó q+a+z+s+x+e+d+c+space y ningún problema. es una falla muy desilusionante.