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Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)
el
15-08-2019
04:40 PM
- fecha de última edición
15-08-2019
04:56 PM
por
JessikaV
Hola buenas! Tengo un sobremesa HP OMEN y mi problema es que al al ponerle dos módulos extra de memoria RAM a veces me da pantallazo azul, entonces las vuelvo a colocar y ya no me da pero cuando paso un rato utilizando el ordenador me vuleve a dar. Las memorias que he puesto son de 8GB cada una (igual capacidad que las que venian en el pc) y tienen la misma frecuencia de 2400 MHz que las que venian con el pc. No creo que sea problema de que las halla colocado mal, porque al ponerlas escucho el doble click y me aseguro de que no se muevan. Las memorias son unas CORSAIR "VENGEANCE" LPX DDR4 de 8GB (cada una) de 2400MHz de frecuencia. Abajo os dejo el número de serie del PC. Gracia por adelantado.
Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
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Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)
15-08-2019 04:45 PM - editado 15-08-2019 04:46 PM
Hola @xXCarlosXxCF .
Ya intentó restaurar o actualizar el bios?
Informacion sobre la memoria ram:
- Arquitectura de memoria de dos canales (2 DIMM por canal)
- Cuatro sockets UDIMM DDR4 (288 conectores)
- Admite PC4-19200 (DDR4-2400)
- Admite UDIMM DDR4 de 4 GB y 8 GB
- Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits
nota:
Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo. - Admite hasta 32 GB (sin búfer) en equipos de 64 bits
nota:
La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Resuelto!
Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)
el 15-08-2019 05:03 PM
Segun las especificaciones de su equipo son DDR4-2666 las que vienen en el PC
https://support.hp.com/ie-en/document/c05843707
Ademas las memorias que compro son compatibles con los chipset :
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)
el 16-08-2019 12:18 PM
Hola buenas, ayer las intenté poner otra vez y de momento no me han dado ningún problema, además le hice caso y actualicé el BIOS, muchas gracias.
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