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Mensaje 1 de 4
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Resuelto!

Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)

OMEN by HP Desktop PC - 880-115ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas! Tengo un sobremesa HP OMEN y mi problema es que al al ponerle dos módulos extra de memoria RAM a veces me da pantallazo azul, entonces las vuelvo a colocar y ya no me da pero cuando paso un rato utilizando el ordenador me vuleve a dar. Las memorias que he puesto son de 8GB cada una (igual capacidad que las que venian en el pc) y tienen la misma frecuencia de 2400 MHz que las que venian con el pc. No creo que sea problema de que las halla colocado mal, porque al ponerlas escucho el doble click y me aseguro de que no se muevan. Las memorias son unas CORSAIR "VENGEANCE" LPX DDR4 de 8GB (cada una) de 2400MHz de frecuencia. Abajo os dejo el número de serie del PC. Gracia por adelantado.

Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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70,174 7,226 15,903
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Resuelto!

Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)

Hola @xXCarlosXxCF .

Ya intentó restaurar o actualizar el bios?

 

Informacion sobre la memoria ram:

Expandir
  • Arquitectura de memoria de dos canales (2 DIMM por canal)
  • Cuatro sockets UDIMM DDR4 (288 conectores)
  • Admite PC4-19200 (DDR4-2400)
  • Admite UDIMM DDR4 de 4 GB y 8 GB
  • Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits
    nota:
    Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.
  • Admite hasta 32 GB (sin búfer) en equipos de 64 bits
    nota:
    La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)

Hola @xXCarlosXxCF .

Ya intentó restaurar o actualizar el bios?

 

Informacion sobre la memoria ram:

Expandir
  • Arquitectura de memoria de dos canales (2 DIMM por canal)
  • Cuatro sockets UDIMM DDR4 (288 conectores)
  • Admite PC4-19200 (DDR4-2400)
  • Admite UDIMM DDR4 de 4 GB y 8 GB
  • Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits
    nota:
    Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.
  • Admite hasta 32 GB (sin búfer) en equipos de 64 bits
    nota:
    La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)

Segun las especificaciones de su equipo son DDR4-2666 las que vienen en el PC

https://support.hp.com/ie-en/document/c05843707

 

Ademas las memorias que compro son compatibles con los chipset :

 

Intel 100 Series,
Intel 200 Series,
Intel 300 Series,
Intel X299
 
 
 
 
Su chipset es:
 
Chipset: Z370
 

Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Problema con la memoria RAM (pantallazo azul)

Hola buenas, ayer las intenté poner otra vez y de momento no me han dado ningún problema, además le hice caso y actualicé el BIOS, muchas gracias.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación