Problema con la frecuencia (Mhz) al comprar nueva RAM

[EliasNassif]

Estimado equipo HP.

Decidí ampliar la memoria RAM, de la que viene de fábrica con mi ordenador (16GB CL19 2666mhz) a un modelo superior (Corsair 32gb CL16 3200mhz) respetando por su puesto la compatibilidad y asegurándome de que mi placa base la soportaría (la de fábrica consistía en dual channel 2x8, y la adquirida es dual chanel atmbién, es 2x16, y mi SO es Windows 64-bits, por lo que la soporta y estoy respetando el manual de mi placa base).  Mi problema es que una vez instaladas las nuevas memorias RAM, estás van a una frecuencia de 2133Mhz, es decir van hasta más lentas que las que venían de fábrica, que iban 2666 Mhz.

Conozco que esas Corsair admiten frecuencias de 3200Mhz, e irán más rápidas con el Intel XMP, pero tras mis búsquedas he descubierto que HP ha desactivado esa herramienta para sus usarios, por lo que entiendo que no podré llegar a esas frecuencias. Pero pido por favor, una solución para que al menos funcionen a la misma velocidad que las antiguas (es decir, a 2666 Mhz).

Agradecería mucho una solución.

Un saludo cordial.

[Henry201]

Hola 

Cuando vamos a utilizar el dual channel es importante siempre que las memorias sean lo más parecidas posible en temas de latencia, cuando las frecuencias son distintas, Pueden ocurrir varias situaciones una de ellas es que la velocidad de Memoria de más alta frecuencia se iguale a la más baja, otra es que cuando son muy distintas ambas o una de ellas baje a su perfil por defecto, 2133 Mhz, pero lo más importante es que es imposible conseguir el dual channel con capacidades distintamtas, con esto quiero decir que no se debe mezclar 4gb con 8gb por ejemplo. Te recomendaría que realices upgrade a la otra memoria con el mismo modelo de memoria que compraste, para que puedas disfrutar el máximo de prestaciones.

[EliasNassif]

Hola Henry 201;

Gracias por tu respuesta, pero creo que ¡he dejado claramente! que ese NO ES MI PROBLEMA. He dicho con claridad que mi problema NO CONSISTE EN QUE ESTOY MEZCLANDO MEMORIAS DE ESPECIFICACIONES DISTINTAS, sino que, he cambiado de una par de memorias (las que venían de fabrica (2x8gb a 2666Mhz)) A OTRO PAR (2X16gb a 3200Mhz), y mi problema es: El par que venía por defecto (2x8gb a 2666Mhz) iba a una frecuencia de 2666Mhz, y el nuevo par (2X16gb a 3200Mhz) va a 2133Mhz, incluso inferior a las que venían por defecto, siendo estás últimas capaces de ir hasta a 3200Mhz. Pido por favor una solución, para que al menos vayan a la velocidad de las antiguas a 2666Mhz.

Una vez más, insisto: Estoy cambiando parejas de memorias, eso es que en el dual channel estpy metiendo una nueva pareja de memorias IDÉNTICAS, y de nuevo, sus especificaciones son 16GB cada una a 3200MHZ.

Dejo además link de la pareja de RAM comprada: https://www.pccomponentes.com/corsair-dominator-platinum-rgb-ddr4-3200-pc4-25600-32gb-2x16gb-cl16

Espero que me puedan ayudar, y que ahora haya quedado más claro.

Gracias de antemano.

Un saludo.

[resistencia]

Hola @EliasNassif 

El problema que ha comprado memorias no compatibles con ls frecuencia registradas en el XMP del BIOS, estas al ser memorias con perfilXMP  que manejan frecuencias de 2133 a 3200, el BIOS las lleva a la minima frecuencia de 2133 y no lo va poner en 2666. si fueran memoria con perfil  JEDEC  y el BUS soportara los 3200 la poe a funcionar a esa velocidad o , quizas ni fucien, por eso es que cada dia se venden mas memoria con perfil XMP para que sean compatibles con mas equipos., pero corre el riesgo que sino esta el perfil XMP  en su BIOS , lo pondra a funcionar a la frecuencia mas baja,

[EliasNassif]

Hola @Resistencia

Muchas gracias por su  respuesta, pero al igual que cualquier otro fabricante de placas base donde es posible, ¿hay alguna manera de controlar o reajustar ese dato en la BIOS para que funcione al menos a la velocidad estándar de la placa base, es decir los 2666Mhz?

Un saludo.

[resistencia]

HP no da esa opción en todos los equipos. Ademas si el procesador de su equipo lo dice claramente Intel solo soporta hasta frecuencias de 2666, 

https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/products/126686/intel-core-i7-8700-processor-12m-cache-u... 

[EliasNassif]

Sí @Resistencia, entiendo, y mi problema es precisamente ESE, mi equipo (RAM , CPU, SO, placa base) puede trabajar a 2666 Mhz en frecuencia de RAM, pero no lo hace, ¿como podría hacer que la RAM tire a 2666Mhz en vez de 2133Mhz? Que cómo me abade decir usted, es lo que soporta mi CPU.

[resistencia]

Si usted puso memorias de 3200 el sistema se adjusta probablemente a la frecuencia minima de esa ram porque no es reconocida , por eso HP especifica que sean de 2666, si el usuario luego compra memorias diferentes HP  no va ofrecer otra solución que no sea poner una memoria adecuada a su equipo. Quizas lo hace en equipos que están diseñados a ir a diferentes frecuencias y soportan el overclock  con procesadores liberados por intel. Pruebe a ver si mezclando una memoria de 2666 y 3200 estas vayan a 2666.

[EliasNassif]

Gracias por su dedicación.

Un saludo.

[resistencia]

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